保險欺詐犯罪正成為保險大省浙江面臨的“成長煩惱”。昨天，浙江保險行業(yè)成立“反保險欺詐中心”，將配合公安部門重拳打擊保險欺詐犯罪。

　　保險欺詐風(fēng)險顯現(xiàn)

　　浙江省2011年實現(xiàn)保費收入879.3億元，排名全國第4位，為經(jīng)濟社會提供了高達24.3萬億元的風(fēng)險保障。但是在保險業(yè)快速發(fā)展的同時，保險欺詐風(fēng)險逐步顯現(xiàn)，常以“假機構(gòu)”、“假保單”、“假賠案”等形式出現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，2007年以來，全省共處置保險欺詐犯罪案件231余件，涉案金額4000余萬元。

　　浙江保監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人表示，保險欺詐犯罪案件中，作案人員專業(yè)化、團伙化，手段智能化，涉案資金巨額化、跨區(qū)域犯罪等特征明顯。保險欺詐犯罪活動嚴重損害了保險消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂了市場秩序，損害了行業(yè)形象，如果放任不管或打擊不力，將對浙江保險業(yè)的健康發(fā)展造成嚴重沖擊。

　　反保險欺詐信息共享

　　“反保險欺詐中心”將作為推進反保險欺詐協(xié)作的專門工作機構(gòu)。中心在反保險欺詐工作中將發(fā)揮信息共享、情報匯集、辦案協(xié)作、宣傳教育“四大平臺”功能。其中，中心將建立“高風(fēng)險客戶數(shù)據(jù)庫”、“高風(fēng)險從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫”、“高風(fēng)險車輛服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)庫”及典型案件通報制度，實現(xiàn)行業(yè)反保險欺詐信息的互通共享；拓寬保險欺詐案件線索的搜集渠道，建立相關(guān)情報的收集、匯總、研判和移交規(guī)則，做好與公安機關(guān)的情報銜接工作，及時將情報用于案件偵辦；整合行業(yè)反保險欺詐工作資源，推進中心實體化運作，設(shè)立反保險欺詐專項基金，建立和完善配合公安機關(guān)辦案的工作流程，探索聯(lián)合辦案、重大案件提前介入等制度。

　　據(jù)了解，全省保險業(yè)將做好案件線索排查、信息提供、偵辦協(xié)作等相關(guān)配合工作，提升報案、線索移交的數(shù)量和質(zhì)量，力爭在立案、破案和追責(zé)上取得新突破。其中，要把打擊重點放在車險、意外險等保險欺詐案件多發(fā)領(lǐng)域。

　　風(fēng)險提示

　　浙江保監(jiān)局提醒消費者防范保險欺詐時，應(yīng)當(dāng)有七項注意：

　　一是不要購買境外流入的“地下保單”和省外流入的違規(guī)保單。

　　二是通過保險中介機構(gòu)購買保險產(chǎn)品時，要查證銷售機構(gòu)是否具有保險監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)許可證。面對主動上門拜訪的營銷人員首先要查看《保險代理人資格證書》以及《保險代理人展業(yè)證書》。

　　三是掌握區(qū)分真假保單的基本技巧。一般而言，真保單印刷質(zhì)量較高，假保單相對粗糙；真保單上保險單號、流水號、限售地區(qū)等信息一應(yīng)俱全，假保單往往沒有這些信息，或者信息不全；真保單正面或背面印有保險公司的統(tǒng)一客服電話和網(wǎng)站，供消費者查詢，假保單上往往沒有統(tǒng)一的客服電話，僅留有手機或虛構(gòu)的固定電話。

　　四是在購買保險產(chǎn)品時，不應(yīng)被片面的低價吸引。

　　五是及時通過正規(guī)途徑查驗保單。消費者在購買保險時，應(yīng)主動利用保險公司的查詢和投訴系統(tǒng)，對保單“去偽求真”。

　　六是發(fā)生保險事故后，及時通知保險公司，如實說明事故情況，如實提交理賠資料，不參與、不配合保險詐騙活動。

　　七是如發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)、非法經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)、假保單、保險詐騙等涉嫌違法犯罪的行為和線索，請直接向當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)報案，也可以向“反保險欺詐中心”舉報，舉報電話：0571- 85061015 。