中國臺灣網(wǎng)12月5日閔行區(qū)消息　針對臺資企業(yè)勞資糾紛時有發(fā)生的情況，上海閔行區(qū)人保部門堅持主動沉下去，積極采取措施，及時處理，妥善化解，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。今年來，涉臺勞資矛盾案件監(jiān)察60余起，仲裁案件300余件，調(diào)解70余件，結(jié)案數(shù)達(dá)97%。區(qū)人保部門建立了涉臺勞資矛盾案件責(zé)任制，重點企業(yè)走訪制，聯(lián)動協(xié)作預(yù)警制，使涉臺勞資矛盾由事后調(diào)處向前端預(yù)防，被動處置向主動發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。區(qū)勞動監(jiān)察大隊定期分析涉臺勞資矛盾的形勢，及時提出對策措施，并對一些未發(fā)生但存在隱患的勞資糾紛進(jìn)行了預(yù)警。做到：一是及時向區(qū)鎮(zhèn)兩級上報勞資矛盾信息，以引起領(lǐng)導(dǎo)部門的重視；二是更好地履行職責(zé)，發(fā)揮網(wǎng)格信息排摸機(jī)制作用；三是重視預(yù)警，提前采集信息，有效地化解勞資矛盾，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益；四是堅持做到“事前預(yù)防，事中處理，事后追蹤”。區(qū)勞動人事爭議仲裁院定期組織培訓(xùn)，由領(lǐng)導(dǎo)和專家對仲裁申請書代收、遠(yuǎn)程立案、仲裁調(diào)解書置換等業(yè)務(wù)進(jìn)行專題輔導(dǎo)，并對相關(guān)案例處置進(jìn)行分析，制定規(guī)范化操作流程。在受理涉臺勞資矛盾案件時各街鎮(zhèn)代收窗口和基層調(diào)解員堅持做到：一是建立專職仲裁員與街鎮(zhèn)“一對一”對接機(jī)制，實現(xiàn)調(diào)裁無縫銜接；二是建立調(diào)裁微信平臺，促進(jìn)調(diào)裁業(yè)務(wù)對接互動；三是建立定期培訓(xùn)機(jī)制，提升基層調(diào)解、代收與仲裁對接的實效性。(中國臺灣網(wǎng)、上海市閔行區(qū)臺辦聯(lián)合報道)