本報(bào)訊 （記者 林世雄 通訊員 林麗雅） 記者昨日從廈門電業(yè)局獲悉，該市電業(yè)部門在服務(wù)臺(tái)商方面，啟動(dòng)了“服務(wù)臺(tái)商、情暖海西”系列活動(dòng)，推出了12項(xiàng)服務(wù)臺(tái)資企業(yè)的具體措施。
這12項(xiàng)服務(wù)措施主要包括：為每個(gè)315千伏安及以上的臺(tái)資企業(yè)配備一名客戶經(jīng)理；為臺(tái)企提供“綠色通道”，縮短辦電流程，提供“一站式”服務(wù)；進(jìn)一步健全臺(tái)企用電檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立健全臺(tái)企供電服務(wù)數(shù)據(jù)庫；主動(dòng)對(duì)接廈門“18510工程”，加強(qiáng)與各產(chǎn)業(yè)集群的對(duì)接，做好用電方案的整體規(guī)劃和建設(shè)；組織臺(tái)資企業(yè)電工參與同行業(yè)的規(guī)范配電室，協(xié)助客戶側(cè)配電室隱患排查治理工作，提高臺(tái)資企業(yè)用電隱患自查的能力；實(shí)施“協(xié)商停電”制度，提前兩周將擬定的停電計(jì)劃通過傳真等手段傳給專線臺(tái)資企業(yè)；為臺(tái)企設(shè)備實(shí)施“科學(xué)年檢”等等。
