中國臺(tái)灣網(wǎng)11月18日南陽消息　近年來，南陽市宛城區(qū)臺(tái)辦采取“辦、轉(zhuǎn)、追、報(bào)、深、防”六字原則，妥善處理臺(tái)胞、臺(tái)屬來信，有效提高了辦事效率，受到臺(tái)胞臺(tái)屬好評。其具體做法如下：

　　一是分類處理：辦、轉(zhuǎn)。辦，即屬于臺(tái)辦的信件快速辦理，并在三日內(nèi)給信訪人回音；轉(zhuǎn)，即批轉(zhuǎn)，對于不屬于臺(tái)辦辦理的信訪件，要及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。

　　二是狠抓落實(shí)：追、報(bào)。追，即追蹤調(diào)查，對臺(tái)辦具體承辦的信件，臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)親自督查落實(shí)；報(bào)，即要求限期辦結(jié)，凡臺(tái)辦批轉(zhuǎn)其他部門的信件，限期報(bào)結(jié)果，對于主辦單位辦理有難度的，臺(tái)辦積極給予協(xié)調(diào)，及時(shí)予以解決。

　　三是定期研究：深、防。深，即深入分析，準(zhǔn)確掌握不同時(shí)期，不同階段臺(tái)務(wù)工作中帶有苗頭性、傾向性問題，增強(qiáng)敏感性、預(yù)見性；防，即防患于未然，積極采取各種有效措施，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。（中國臺(tái)灣網(wǎng)、南陽市宛城區(qū)臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）