今年“兩會(huì)”期間，有記者提問(wèn)李克強(qiáng)總理：“今年五一還有小長(zhǎng)假嗎？”李克強(qiáng)總理表示：讓有關(guān)部門(mén)抓緊研究，充分聽(tīng)取大家意見(jiàn)。僅一周后，今年的五一假期就有了“擴(kuò)容版”，由原先的3天變4天。

　　“五一”本就是旅游旺季，尤其今年的假期加了1天，這更將激發(fā)廣大游客們的出行熱情。為了充分服務(wù)、滿足于“擴(kuò)容版”小長(zhǎng)假旅客對(duì)出行的需求，也為提高旅客出行的效率。小編了解到，鐵路部門(mén)提前關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，早行動(dòng)、早安排為旅客出行提供便捷，進(jìn)而將加大運(yùn)輸力資源的投放，并且優(yōu)化列車(chē)的開(kāi)行方案；針對(duì)旅游旺季節(jié)日出行的特點(diǎn)，鐵路部門(mén)多舉措并舉，在大中城市和旅游熱門(mén)城市安排開(kāi)放直通旅客列車(chē)、開(kāi)辟旅游專(zhuān)線，讓城市周邊2-3小時(shí)游、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游成為首選。隨著鐵路運(yùn)輸網(wǎng)的陸續(xù)建成并投入使用，鐵路總公司在今年4月10日調(diào)圖的基礎(chǔ)上增開(kāi)動(dòng)車(chē)組539對(duì)，普速列車(chē)156.5對(duì)，并在熱門(mén)線路上擴(kuò)大動(dòng)車(chē)運(yùn)行次數(shù)，增加夜間高鐵列車(chē)。隨著技術(shù)的發(fā)展，緩解旅客進(jìn)出站的壓力，開(kāi)啟“刷臉通道”，2-3秒可精準(zhǔn)完成身份證驗(yàn)證，有效的緩解了進(jìn)出站壓力，間接提高了鐵路運(yùn)力。

　　多年來(lái)，鐵路部門(mén)始終把服務(wù)人民放在首位，把旅客安全放在第一。尤其是黨的十九大報(bào)告指出：“增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的”。讓每一位出行者在這個(gè)“擴(kuò)容版”小長(zhǎng)假都有一個(gè)美好的出行體驗(yàn)，當(dāng)然也不僅僅是這個(gè)“擴(kuò)容版”小長(zhǎng)假，是廣大旅客對(duì)鐵路部門(mén)的最低要求。鐵路部門(mén)的服務(wù)品質(zhì)在一次一次的背后改革中在逐步完善。深化服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)運(yùn)輸能力。讓每一位出行者都有著“哎呦、不錯(cuò)呦”的感覺(jué)，是鐵路部門(mén)的發(fā)展方向。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：宋冰洋）

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