起落
據(jù)臺灣媒體報道,赴臺大陸游客數(shù)量今年4月達到最高峰,每日平均超過3000人,各景點陸客摩肩接踵,游覽車、旅館供不應求。但從5月份以后,陸客人數(shù)一路下滑。5月跌到每日2000人,6月跌到千人以下。
“陸客就像一陣風,刷……一下就不見了!”島內(nèi)旅游業(yè)者剛剛還沉浸在商機無限的興奮里,生意卻一下掉了七成。有旅游業(yè)者形容,感覺像“一時撐死,一時餓死”。
大陸游客為何突然銳減?臺“觀光局”負責人表示,關(guān)鍵在甲型H1N1流感疫情蔓延,很多人不敢坐飛機了,深怕被感染,這種情況全世界都一樣。島內(nèi)旅游業(yè)者指出,大陸6月份迎來各級學校考試,考生及家長都忙著備考無暇旅游,是另一個重要原因。
四五月間赴臺大陸團人數(shù)暴漲時,島內(nèi)一度傳出游客出車禍、旅行團被放鴿子等負面消息,有島內(nèi)旅游業(yè)者擔憂,這也讓大陸認為臺灣一下子無法消化那么多游客,影響陸客來臺意愿。
也有業(yè)者樂觀地表示,7月份是暑期,疫情也已經(jīng)不厲害,相信陸客來臺不日將會回暖。
前景
對大陸游客赴臺,民進黨一直批評不斷。7月3日,民進黨代理發(fā)言人莊碩漢召開記者會表示,陸客來臺觀光將滿一年,來臺觀光人數(shù)30萬人,日均不到1000人,陸客來臺觀光效益,與外界想象“差很大”。
島內(nèi)輿論指出,民進黨站在為反對而反對的立場,說的話站不住腳。大陸旅客赴臺剛剛起步,需要循序漸進地發(fā)展。把剛開通時與最近因疫情影響而偏低的人數(shù)計算在內(nèi),得出平均人數(shù)有什么意義?
島內(nèi)普遍關(guān)心的是,大陸游客赴臺火熱的狀況還會出現(xiàn)嗎?臺“觀光局”副局長郭蘇燦洋對此表示樂觀。他接受媒體訪問時說,等到這個疫情陰影過去之后,來臺觀光的大陸客人數(shù)一定會有所突破。他說,原先預期今年大陸到臺灣的觀光客會有70萬人,上半年到6月30日為止,陸客共有36.55萬人,審慎樂觀估計,今年應有60萬人。“觀光局”樂觀估計,到2012年,來臺的陸客一年可達120萬人。
反思
馬英九去年宣布開通陸客赴臺旅游時,曾說過一年將有600億新臺幣的商機,但目前據(jù)統(tǒng)計只有130億元,民進黨因此批評道,馬英九的承諾又跳票了。民進黨“立委” 葉宜津竟罵稱,“迎陸客不過迎來垃圾與疲累”。
針對民進黨的冷嘲熱諷,《聯(lián)合晚報》7月4日社論質(zhì)問,一味用人數(shù)和錢數(shù)來思考大陸游客問題,究竟是什么心態(tài)?社論說,如果繼續(xù)用人數(shù)思考:每天入境多少人,一人平均花費若干臺幣,一年可以創(chuàng)造多少億的商機……我們的待客之道只充滿鈔票的算計,觀光客的感受必然是被人當“凱子”,臺灣當初設定的目標,可能永遠無法達成。
島內(nèi)輿論指出,現(xiàn)在陸客來臺必須團進團出,用大型游覽車搭載,“到此一游”的結(jié)果,多半只是印證了有關(guān)“寶島”的傳說,去了臺北故宮博物院、日月潭、阿里山,買了千篇一律的紀念品,走馬觀花,享受不到臺灣精致旅游的深層之美。所以,必須回到觀光事業(yè)的基本面做起,好好思考,讓包括陸客在內(nèi)的所有觀光客感動的是什么?
“觀光局”主任秘書兼臺旅會秘書長吳朝彥說,要讓陸客成為回頭客,必須擴大旅游縱深、分流旅客。“觀光局”開始思考將行程由現(xiàn)在環(huán)島游,改成區(qū)域行,并規(guī)劃納入婚紗、美容、健檢等臺灣最強產(chǎn)業(yè)主題,以增加陸客來臺旅游的興趣與次數(shù)。(本報特約記者 閔 喆)