乘坐滴滴快車未及時結賬，19歲女生小張被滴滴司機私信辱罵“你要是付不起錢，咱倆睡一次”等，手機號還被公開稱其是賣淫人員。6月18日，滴滴出行公關部相關負責人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，考慮到司機的行為較為惡劣，平臺已將處罰措施從封禁30天升級為全平臺永久封禁，并應張女士要求為其提供200元的經(jīng)濟賠償。

　　6月16日，小張對澎湃新聞說，6月7日17時11分，她從鄭州市中原區(qū)秦嶺路坐上一輛滴滴快車，全程沒有說一句話，只在下車時，問了一嘴“上個路口是不是就可以拐的”，司機回復說“是按導航走的”。當時，小張發(fā)現(xiàn)自己的支付寶和微信錢包里錢都不夠，就沒有支付，想著等父母打來生活費后再結賬。“以前也有當時沒支付，第二天想起來才結賬的情況”。

　　沒想，6月8日晚上，司機開始通過滴滴私信辱罵小張，等小張和朋友聊完天發(fā)現(xiàn)，看到司機已經(jīng)辱罵她四五十條，就立即將25.6元車費支付了。“他可能以為我下車時和他說了句‘上個路口是不是就可以拐的’，認為我是故意不支付。”

　　澎湃新聞從小張發(fā)過來的滴滴私信截圖看到，司機辱罵：“你要是付不起錢，咱倆睡一次”等侮辱性語言。

　　支付完車費，小張就向滴滴進行投訴。隨后，據(jù)小張?zhí)峁┑慕貓D顯示，她接到一些“約嗎”的短信，還有“詢價”電話。詢問得知，原來自己的手機號被司機公開發(fā)在微信群里，稱其是賣淫人員。“有人打電話說得特別難聽。”小張說，嚇得她后來陌生電話都不敢接。