海峽兩岸企業(yè)聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務標準
7月9日，提高平板電視售后服務標準倡議書簽字儀式暨新聞發(fā)布會在青島舉行。工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟師周子學出席會議并致辭，會議由工業(yè)信息化部電子信息司副司長趙波主持。來自海峽兩岸的15家企業(yè)代表在提高平板電視售后服務標準倡議書上簽字。工業(yè)和信息化部電子信息司副司長刁石京、運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局副局長高素梅、部分省市工業(yè)和信息化主管部門領導出席會議，有關企業(yè)代表共100余人參加了會議。
本次會議以“海峽兩岸攜手提升平板電視服務質(zhì)量，切實維護消費者合法權(quán)益，共同推進家電下鄉(xiāng)和以舊換新工作”為主題，旨在支持我國彩電行業(yè)轉(zhuǎn)型，加速推動我國平板顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展，規(guī)范平板電視機上下游生產(chǎn)企業(yè)之間在產(chǎn)品售后服務制度上的責任和義務，樹立和宣傳具備社會責任感的典型企業(yè)，號召更多的國內(nèi)外企業(yè)積極響應提升平板電視售后服務標準的倡議，遵循統(tǒng)一的平板電視售后服務標準。
海峽兩岸彩電和面板生產(chǎn)企業(yè)以高度的責任感和對消費者負責的誠意聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務標準，彩電整機企業(yè)對消費者實行整機一年，等離子顯示屏、液晶顯示屏、組件質(zhì)保三年的服務承諾，將有效保障消費者的合法權(quán)益，增強消費者的消費信心，對平板電視產(chǎn)業(yè)和市場的健康發(fā)展具有積極的促進作用；等離子屏、液晶屏（含各種組件）生產(chǎn)企業(yè)對彩電整機企業(yè)承諾包括顯示屏在內(nèi)的關鍵部件質(zhì)保三年，有利于平板電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同分擔售后服務責任和成本，確保關鍵部件質(zhì)保三年的承諾落到實處，得到保障。
海峽兩岸主要彩電和面板生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務標準，確保“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”工程中消費者買得放心、用得滿意，解決廣大消費者購買平板電視的后顧之憂，將有利于推動“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”政策順利實施。
會上，海信、長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾、廈華、上廣電、捷聯(lián)、愛索佳、樂華、京東方、龍騰光電、奇美電子、友達光電等企業(yè)代表紛紛在倡議書上簽字，聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務質(zhì)量。海峽兩岸平板電視上下游企業(yè)加強聯(lián)合，共同努力推進產(chǎn)品質(zhì)量管理，共同推進平板電視產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。
