近日，上海天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，世博園問(wèn)訊處內(nèi)的熱水供應(yīng)大受游客青睞。然而，由于園區(qū)客流、問(wèn)訊處分布不均等原因，C片區(qū)個(gè)別問(wèn)訊處出現(xiàn)了游客接熱水排長(zhǎng)隊(duì)的狀況，高峰時(shí)段泡杯茶也要等上1小時(shí)，游客建議提高問(wèn)訊處熱水供應(yīng)能力。

　　前天下午3時(shí)左右，記者在C片區(qū)希臘館東側(cè)的問(wèn)訊處看到，等待接熱水的游客隊(duì)伍已經(jīng)排到問(wèn)訊處外面，排在隊(duì)伍最前邊的李女士告訴記者，供應(yīng)熱水的措施很好，如果能少等一會(huì)兒就更完善了。

　　該問(wèn)訊處的工作人員告之，每天上午11時(shí)30分起來(lái)問(wèn)訊處接熱水的游客開(kāi)始增加，一直要持續(xù)到晚飯時(shí)間段。在這段時(shí)間里游客接熱水一般要排近半小時(shí)。“為什么需要排那么長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)伍呢？”工作人員表示客流、問(wèn)訊處分布不均，加上問(wèn)訊處熱水供應(yīng)能力有限是造成目前狀況的主要原因。

　　據(jù)了解，整個(gè)C片區(qū)共有13個(gè)問(wèn)訊處，超過(guò)10個(gè)問(wèn)訊處提供熱水供應(yīng)。但是在C片區(qū)塘子涇路以東近三分之一的場(chǎng)館區(qū)域內(nèi)只設(shè)置3個(gè)問(wèn)訊處，其中，波蘭館東側(cè)的問(wèn)訊處由于熱水器故障停止熱水供應(yīng)。而這片區(qū)域卻聚集了包括法國(guó)館、瑞士館、德國(guó)館、西班牙館等眾多熱門(mén)場(chǎng)館，客流眾多，勢(shì)必造成熱水供不應(yīng)求。工作人員告訴記者，離該問(wèn)訊處最近的熱水供應(yīng)問(wèn)訊處在挪威館東側(cè)，“據(jù)說(shuō)那里排隊(duì)的人比這里還要多。”

　　該問(wèn)訊處工作人員表示，目前問(wèn)訊處內(nèi)只安裝了一臺(tái)熱水器，根本不能滿(mǎn)足游客需求，“泡兩碗面熱水就用完了，等下次燒開(kāi)又要3、5分鐘。”針對(duì)這樣的情況，來(lái)自昆明的王老伯建議，既然增加熱水供應(yīng)點(diǎn)有困難，能否根據(jù)實(shí)際客流情況提高供應(yīng)能力。（新聞晨報(bào)）