專家指出，手續(xù)費下調(diào)，除降低餐飲、商場等商業(yè)企業(yè)的支付成本壓力外，還可以促進更多刷卡消費的普及。
2月25日起，執(zhí)行了近10年的銀行卡刷卡手續(xù)費開始下調(diào)。按照調(diào)整后的方案，此次刷卡費率總體下調(diào)幅度在23%至24%。餐娛類、一般類、民生類和公益類四大類商戶，前三類收費標準分別由原先的2%、1%、0.5%，降至1.25%、0.78%、0.38%；公益類仍為0%。可以說，餐娛類商戶是此次調(diào)整的最大受益者，下調(diào)幅度高達37.5%。但刷卡手續(xù)費下調(diào)后，對消費者來說有何利好呢？
餐飲 省下的錢多用于改善服務
“不刷卡，付現(xiàn)金，可以便宜點。”不少消費者在吃飯或購物時都有類似經(jīng)歷，不刷卡，不開發(fā)票，就可以享受優(yōu)惠。
不開發(fā)票容易理解，但不刷卡為什么能省錢呢？
很多人并不知道，商家接受刷卡后是需支付手續(xù)費的。
一般來說，有三家單位可以分享刷卡手續(xù)費，分別為發(fā)卡行、銀行卡清算機構(gòu)網(wǎng)絡（即銀聯(lián)）和收單行（提供POS機具的銀行）。
以前餐飲企業(yè)的刷卡服務費是2%，如果消費者花了3000元，刷卡后，其中有60元即為手續(xù)費。刷卡手續(xù)費下調(diào)后，商家只需支付37.5元。
“這部分是純利潤。”云南云海肴區(qū)域店總經(jīng)理李建成介紹，刷卡手續(xù)費下調(diào)是件大好事，因為現(xiàn)在刷卡的顧客非常多，大約在60%以上，占營業(yè)額的比例也很高，刷卡手續(xù)費下調(diào)后，對提高企業(yè)的凈利潤有很大的幫助。
中國烹飪協(xié)會一位負責人介紹，近年來，全國餐飲業(yè)營業(yè)收入增長持續(xù)下滑，房租、人工成本持續(xù)增加，行業(yè)平均凈利潤率在8%左右。在這種情況下，刷卡手續(xù)費下調(diào)，大家的日子會好過一些。
中國烹飪協(xié)會給出的一個案例顯示，以北京一家年營業(yè)收入近6億元的餐飲企業(yè)為例，每年的刷卡手續(xù)費近700萬元，占其利潤總額的15%。按照調(diào)整后的幅度，該餐飲企業(yè)每年的刷卡手續(xù)費將降至約440萬元，這一年手續(xù)費就省下了260萬元。
多家餐館的負責人表示，刷卡手續(xù)費下調(diào)后省下來的錢，將用于改善服務，暫時不會用于調(diào)低菜品的價格。因為物流、食材等成本居高不下，餐飲的利潤率依然很低。
中國烹飪協(xié)會一位負責人表示，這么多年，各行各業(yè)一直在奔走呼號，要求下調(diào)刷卡手續(xù)費。如今，終于變成現(xiàn)實了。
本次調(diào)整，餐娛類下調(diào)幅度最大。
商場 購物中心物業(yè)管理方略有損失
據(jù)了解，根據(jù)刷卡手續(xù)費商戶類別的劃分，百貨商場屬于一般類，原來的收費標準是1%；而超市屬于民生類，原來的收費標準是0.5%。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會有關負責人介紹，零售行業(yè)平均利潤率只有2%左右，而銀行的刷卡手續(xù)費就高達0.5%至1%，與當前拉動內(nèi)需、擴大消費、減少流通環(huán)節(jié)收費的國家政策要求顯得很不協(xié)調(diào)。
“剛開始，百貨商場與銀行之間的矛盾很尖銳。”一位業(yè)內(nèi)人士說，各地都有一些商場或明或暗地抵制刷卡的消費行為，“但是真正的罷刷，也是對自己的一種損害。”
后來，隨著銀行卡的普遍使用以及商業(yè)競爭的加劇，百貨商場不得不接受現(xiàn)實。
近幾年，隨著購物中心的興起，作為購物中心的物業(yè)管理方，由于不直接負責經(jīng)營，他們大多會與銀行聯(lián)手，推動刷卡的普及。
“因為刷卡手續(xù)費，購物中心也能分一杯羹。”一家購物中心的負責人表示，刷卡手續(xù)費中，發(fā)卡行和銀聯(lián)的錢，大家沒有辦法，但收單行（提供POS機具的銀行）的錢，大家可以分享，因為用哪個銀行的POS機具，購物中心是有話語權(quán)的。
據(jù)了解，為了將自己的POS機具安裝在更多的商場里，銀行一般也愿意從收益中拿出一小部分，讓購物中心分享，這個比例，一般在10%左右。
現(xiàn)在百貨的刷卡手續(xù)費是0.78%，其中發(fā)卡行占0.55%，銀聯(lián)占0.08%，收單行占0.15%。
比如消費者刷卡花了10000元，手續(xù)費是78元，收單行可以分到15元，而購物中心則可以從這15元中，分得1.5元左右。
所以，刷卡手續(xù)費下調(diào)，對于購物中心的物業(yè)管理方，也有一定的損失。
但對于超市等，好處還是很明顯的。北京商業(yè)經(jīng)濟學會秘書長賴陽介紹，超市的毛利率并不高，高的不到15%，低的還不到10%，但他們的成本費用率卻很高，能達到12%左右，這樣算下來，毛利率和成本費用率的差額不到5%。在這種情況下，刷卡手續(xù)費是個很大的負擔，占毛利的比重相當高，所以下調(diào)對他們在獲利方面影響較大。
■ 觀察
對消費者的直接利好有限
有調(diào)查顯示，消費者刷卡的消費比例正在以每年30%的速度遞增，超市業(yè)平均刷卡消費比例達35%，百貨、家電業(yè)超過60%，企業(yè)每年承擔的刷卡手續(xù)費少則幾百萬元，多則上億元。像當代、燕莎等中高端商場的刷卡率甚至超過了90%。
有消息稱，去年上半年，百貨業(yè)巨頭王府井百貨實現(xiàn)凈利潤3.84億元，其中金融手續(xù)費支出為5000余萬元，比上一年同期增加了800余萬元，增長18.68%。如果按照現(xiàn)在施行的0.78%的手續(xù)費來算，半年內(nèi)能為企業(yè)省去約1100萬元。
據(jù)了解，在美國，由于刷卡消費環(huán)境的成熟，消費者出門不需帶現(xiàn)金，他們通過各類銀行卡就能進行最便捷的消費。北京商業(yè)經(jīng)濟學會秘書長賴陽認為，手續(xù)費太高，很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)，就不愿意接受刷卡，這對于消費者來說，其實是不便的。如今，手續(xù)費下調(diào)，一方面緩解了很多零售企業(yè)的支付成本壓力，降低了大量商業(yè)的負擔，另一方面可以調(diào)動起這部分商家的熱情，促進更多的刷卡消費的普及，讓很多小的商業(yè)服務網(wǎng)點上也都可以刷卡。
但賴陽認為，刷卡手續(xù)費下調(diào)，雖然有助于企業(yè)增加盈利，但對消費者的直接利好有限，因為銀行卡手續(xù)費不是商品成本的重要組成部分，很難對商品價格產(chǎn)生直接影響。而且根據(jù)城市經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，商業(yè)運營成本肯定是越來越高的，在中國香港、日本東京，也都是這樣。
首地大峽谷購物中心總經(jīng)理李綱表示，刷卡手續(xù)費下調(diào)有助于提高企業(yè)設置POS機和提供刷卡服務的積極性，因此消費者刷卡將更便捷，用卡環(huán)境也會得到改善。
